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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17/04/2025

 

Jeunesse Beauté s’engage à respecter la confidentialité et la sécurité des données personnelles collectées auprès de sa clientèle, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur dans l’Union européenne.

 

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Jeunesse Beauté

SAS au capital de 12 500 €

SIRET : 317 747 236 00014

218 place de l’Hôtel de ville, 74130 Bonneville

parfumerie.jeunessebeaute@gmail.com

04 50 97 21 62

 

2. Nature des données collectées

Les données collectées concernent uniquement ce qui est strictement nécessaire à la relation client :

  1. Identité (nom, prénom)

  2. Coordonnées (numéro de téléphone, adresse email)

  3. Données relatives aux rendez-vous (date, type de prestation)

  4. Adresse postale (uniquement en cas de demande spécifique, comme l’envoi de bon cadeau)

  5. Historique des points de fidélité et des achats

Aucune donnée bancaire n’est conservée.

 

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

  1. La gestion des rendez-vous (prise, modification, rappel)

  2. La communication avec le client en cas de besoin (report, information importante, mesures sanitaires, etc.

  3. L’envoi d’informations sur les services de l’institut (uniquement si le client y a consenti)

  4. Le suivi des avantages fidélité

  5. Le respect des obligations légales (facturation, comptabilité)​

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

  1. L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous, achat de prestation ou de bon cadeau)

  2. L’intérêt légitime de Jeunesse Beauté pour assurer une bonne gestion de la relation client

  3. Le consentement du client, dans le cas d’un envoi d’information commerciale

  4. L’obligation légale pour certains traitements (ex : conservation de factures)

 

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  1. Jusqu’à 3 ans après le dernier contact actif du client (rendez-vous, appel, achat, etc.)

  2. Pendant 10 ans pour les données liées à la facturation (obligation comptable)

 

6. Partage des données

Les données sont utilisées uniquement par l’équipe de Jeunesse Beauté.

Elles peuvent, de manière très limitée, être accessibles à des prestataires techniques assurant les outils nécessaires à l’activité (hébergeur du site internet, plateforme de paiement à distance via Lyf, outil de réservation si utilisé).
Aucune donnée n’est vendue, cédée ou utilisée à d’autres fins.

 

7. Vos droits

Chaque client bénéficie des droits suivants, conformément au RGPD :

  1. Droit d’accès à ses données

  2. Droit de rectification

  3. Droit d’effacement (dans la limite des obligations légales)

  4. Droit d’opposition ou de limitation

  5. Droit à la portabilité des données

Ces droits peuvent être exercés par simple demande à l’adresse :

parfumerie.jeunessebeaute@gmail.com

 

8. Sécurité

Jeunesse Beauté met en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger les données collectées (accès restreint, matériel sécurisé, mots de passe protégés, etc.).

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